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★ 교과서 CD 실행 시 화면멈춤 오류 해결 방안 안내
2015-07-10 8039

안녕하십니까?

 

7월 10일 어도비社의 플래시 플레이어가 업데이트되면서
당사 일부 교과서의 교사용 CD가 정상적으로 실행되지 않을 때가 있습니다.

 

이러한 경우에는 선생님 PC에 설치되어 있는
최신 플래시 플레이어 프로그램을 삭제하고
예전 버전을 다시 설치하여 이용하시면 해결하실 수 있습니다.

 

구체적인 해결방법을 다음과 같이 알려드리겠습니다.

 

 

[해결 방법]

1. 첨부파일을 다운로드 하여 압축을 풀어주세요.

    [첨부파일 다운받기]

 

 

2. 최신 버전의 플래시 플레이어 삭제

    ① 18_0_r0_194 폴더 클릭

   

 

   ② uninstall_flashplayer18_0r0_194_win.exe 파일 더블 클릭

 

 

    ③ 프로그램 실행되면 제거 버튼 클릭

 

 

 

3. 이전 버전의 플래시 플레이어 재설치

    ① 동일한 폴더에서 flashplayer18_0r0_194_winax.exe 파일 더블 클릭하여 파일 설치

  

 

    ② 동의 후 설치 클릭

   

 

   ③ 업데이트 확인 안 함(권장되지 않음) 체크 후 완료 버튼 클릭

 

 

 

위와 같은 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우

좋은책신사고 선생님전용 고객센터 1661-5591 로 연락주시길 바랍니다.

 

 

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

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